на головну

Правила

Ці Правила (далі — Правила) визначають умови використання сервісу «База» (далі Сервіс), доступного користувачам (далі — Користувачі) через мобільний застосунок для пристроїв під керуванням операційних систем Apple iOS та Android.

Правила є публічною пропозицією (офертою) відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України. Використання Сервісу, включаючи реєстрацію, доступ або будь-яку взаємодію з його Функціоналом, означає повне та безумовне прийняття (акцепт) Правил відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України.

Користування Сервісом також підтверджує ознайомлення з Політикою конфіденційності (далі — Політика) та надання згоди на обробку персональних даних (далі — Персональні дані).

У разі незгоди з Правилами використання Сервісу має бути негайно припинено.

  1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

    1. У цих Правилах терміни, наведені нижче, вживаються у такому значенні (в алфавітному порядку):

      1. Адміністрація — Товариство з обмеженою відповідальністю «ВКВАДРАТІ», зареєстроване відповідно до Законодавства, код ЄДРПОУ 40507330.

      2. Документи — Правила, Політика та інші документи, що регулюють використання Сервісу та є доступними Користувачу в межах Сервісу або на офіційних ресурсах Адміністрації.

      3. Законодавство — сукупність чинних нормативно-правових актів України, включаючи Конституцію України, закони України, міжнародні договори, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України, підзаконні нормативно-правові акти, а також застосовні акти іноземного законодавства та міжнародного регулювання, що можуть поширюватися на діяльність Адміністрації або використання Сервісу.

      4. Контент — будь-яка інформація, що створюється, завантажується або публікується Користувачем у межах Сервісу.

      5. Користувач (у множині — Користувачі) — фізична особа, яка використовує Сервіс.

      6. Обліковий запис — запис у програмній системі Сервісу, пов’язаний із Користувачем, який містить його дані та використовується для входу, ідентифікації та доступу до Функціоналу.

      7. Персональні дані — будь-які відомості або сукупність відомостей про Користувача, за допомогою яких він може бути прямо або опосередковано ідентифікований.

      8. Політика — документ, що визначає порядок збору, обробки та захисту Персональних даних Користувачів.

      9. Правила — цей документ, що визначає умови використання Сервісу.

      10. Реєстрація — процес створення Облікового запису Користувача шляхом надання та підтвердження необхідних даних і виконання передбачених дій.

      11. Сервіс — мобільний застосунок «База» та пов’язаний з ним Функціонал.

      12. Сторона (у множині — Сторони) — Адміністрація та/або Користувач залежно від контексту.

      13. Функціонал — набір функцій, можливостей та інструментів Сервісу, доступних Користувачу.

  2. ПРЕДМЕТ ПРАВИЛ

    1. Сервіс надає Користувачу доступ до Функціоналу для створення, розміщення та перегляду Контенту.

    2. Сервіс є програмною платформою для взаємодії між Користувачами. Адміністрація не є стороною угод чи взаємовідносин між Користувачами, не контролює їх зміст та не несе відповідальності за їх виконання.

    3. Адміністрація застосовує політику нульової толерантності (zero tolerance) до неприйнятного Контенту та Користувачів, які порушують ці Правила, поширюють заборонений Контент, образливі матеріали або здійснюють інші дії, що суперечать Законодавству чи принципам безпечного використання Сервісу.

    4. До цих Правил також застосовуються Політика та інші Документи, що регулюють використання Сервісу.

    5. Користувач зобов'язаний ознайомитися з Правилами та Політикою до початку використання Сервісу. Використання Сервісу вважається підтвердженням такого ознайомлення та згоди з їхніми умовами.

    6. Використовуючи Сервіс, Користувач підтверджує, що досяг 18-річного віку (або іншого віку повноліття відповідно до законодавства країни свого резидентства), має повну цивільну дієздатність та право на прийняття цих Правил, використання Сервісу й вчинення дій у межах Функціоналу Сервісу.

    7. Адміністрація має право змінювати або доповнювати Правила в односторонньому порядку. Продовження використання Сервісу після внесення таких змін означає їх прийняття Користувачем. Актуальна редакція Правил постійно доступна в мережі Інтернет за адресою: https://baza.ua/terms.

  3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС

    1. Реєстрація є добровільною та безкоштовною.

    2. Користувач може використовувати Сервіс без Реєстрації виключно у межах Функціоналу, доступного без створення Облікового запису.

    3. Реєстрація та доступ до Облікового запису здійснюються з використанням способів, передбачених Функціоналом Сервісу.

    4. Під час Реєстрації Користувач зобов’язаний надати достовірну, актуальну та повну інформацію, необхідну для створення Облікового запису, підтримувати її в актуальному стані протягом усього часу використання Сервісу та своєчасно оновлювати у разі будь-яких змін. Користувач несе повну відповідальність за достовірність, актуальність і повноту такої інформації.

    5. Користувачу забороняється створювати Обліковий запис від імені іншої особи без відповідних повноважень.

    6. Реєстрація вважається завершеною після успішного проходження Користувачем усіх передбачених етапів, визначених Функціоналом Сервісу.

    7. З метою безпеки Адміністрація може вимагати від Користувача підтвердити надані під час Реєстрації дані шляхом виконання інструкцій, визначених Адміністрацією та наданих Користувачу через Функціонал Сервісу. У разі невиконання вимог щодо підтвердження даних Адміністрація має право обмежити доступ до Облікового запису Користувача або видалити його.

    8. Користувач має право створити не більше одного Облікового запису, якщо інше прямо не передбачено Функціоналом Сервісу.

    9. Користувач зобов’язаний забезпечити конфіденційність даних для доступу до Облікового запису та не допускати їх передачі третім особам.

    10. Усі дії, вчинені з використанням Облікового запису Користувача, вважаються такими, що здійснені Користувачем, якщо інше не доведено Користувачем в установленому Законодавством порядку.

    11. У разі виявлення несанкціонованого доступу до Облікового запису Користувач зобов’язаний негайно повідомити про це Адміністрацію.

    12. Користувач має право у будь-який момент самостійно ініціювати видалення свого Облікового запису безпосередньо через Функціонал у мобільному застосунку. Після видалення Облікового запису Користувач безповоротно втрачає доступ до нього та всього пов'язаного Контенту, а його дані підлягають видаленню або анонімізації відповідно до Політики.

    13. Адміністрація має право обмежити доступ до Облікового запису Користувача або видалити його у разі порушення Користувачем цих Правил або вимог Законодавства.

  4. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА

    1. Збір, обробка, використання, зберігання та захист Персональних даних здійснюються відповідно до Законодавства (зокрема Закону України «Про захист персональних даних») та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

    2. Порядок обробки Персональних даних Користувача, а також цілі їх збору, використання, передачі та зберігання визначаються Політикою.

    3. Політика визначає порядок надання Користувачем згоди на обробку його Персональних даних, а також порядок відкликання такої згоди.

    4. Користувач зобов’язаний до початку використання Сервісу ознайомитися з Політикою, актуальна редакція якої розміщена в мережі Інтернет за адресою: https://baza.ua/policy.

  5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

    1. Користувач, крім іншого, має право:

      1. використовувати Функціонал Сервісу відповідно до цих Правил та вимог Законодавства;

      2. використовувати платний Функціонал за умови його оплати та дотримання цих Правил;

      3. до здійснення оплати ознайомитися з умовами надання платного Функціоналу, включаючи опис можливостей, обмежень, вартості, порядку використання та інших істотних умов;

      4. направляти Адміністрації звернення (скарги) щодо Контенту або дій інших Користувачів, які, на його думку, порушують ці Правила або вимоги Законодавства. Такі звернення направляються через спеціалізований Функціонал Сервісу (кнопку скарги/Report) або шляхом надсилання повідомлення на офіційну електронну адресу Адміністрації.

    2. Користувач, крім іншого, зобов’язаний:

      1. дотримуватися цих Правил, Політики, умов, викладених у Документах, та вимог Законодавства;

      2. до здійснення оплати платного Функціоналу ознайомитися з умовами його надання, включаючи опис можливостей, обмежень, вартості, порядку використання та інших істотних умов;

      3. забезпечувати конфіденційність даних для доступу до Облікового запису та не використовувати дані для доступу інших Користувачів (крім випадків, передбачених Законодавством);

      4. негайно повідомляти Адміністрацію про несанкціонований доступ до Облікового запису;

      5. розміщувати лише достовірний, актуальний та релевантний Контент, заповнюючи текстові поля та форми відповідно до їх призначення;

      6. не дублювати однаковий або суттєво ідентичний Контент, призначений для публічного доступу;

      7. не розміщувати Контент, який є недоречним, не відповідає призначенню Сервісу або може завдати шкоди Користувачам чи третім особам;

      8. здійснювати резервне копіювання важливої для Користувача інформації, що зберігається в межах Функціоналу Сервісу;

      9. негайно припинити використання Сервісу та ініціювати видалення Облікового запису у разі незгоди Користувача з цими Правилами, Політикою або їх змінами.

    3. Користувачу категорично забороняється:

      1. здійснювати масові розсилки повідомлень (спам);

      2. використовувати шкідливе програмне забезпечення, автоматизовані інструменти (боти) або здійснювати дії, що порушують роботу Сервісу чи спрямовані на обхід його Функціоналу;

      3. отримувати або намагатися отримати доступ до Облікових записів інших Користувачів;

      4. здійснювати незаконний збір або обробку Персональних даних третіх осіб;

      5. копіювати, відтворювати, змінювати, декомпілювати, реверс-інжинірити або використовувати елементи Сервісу та його Функціоналу без письмового дозволу Адміністрації;

      6. розміщувати рекламу, комерційні пропозиції або агітаційні матеріали поза межами передбаченого для цього Функціоналу;

      7. розміщувати або поширювати Контент, який:

        1. порушує права та інтереси інших осіб;

        2. містить образи, погрози, наклеп або втручання у приватне життя;

        3. порушує права неповнолітніх;

        4. містить порнографічні матеріали або сцени сексуального характеру;

        5. містить сцени насильства або заклики до насильства;

        6. містить заклики до самопошкодження або суїциду;

        7. пропагує ненависть, дискримінацію або екстремізм;

        8. пов’язаний із незаконною діяльністю або містить інструкції щодо її здійснення;

        9. пов’язаний із наркотичними речовинами або їх розповсюдженням;

        10. має шахрайський характер.

  6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ АДМІНІСТРАЦІЇ

    1. Адміністрація, крім іншого, має право:

      1. змінювати, оновлювати та модифікувати Сервіс і його Функціонал на власний розсуд;

      2. змінювати оформлення, структуру, зміст та Функціонал Сервісу без попереднього повідомлення Користувача;

      3. надавати Користувачам та третім особам платний або безоплатний Функціонал;

      4. змінювати умови надання Функціоналу, включаючи вартість, строки його надання та обсяг доступних можливостей;

      5. вводити оплату за Функціонал, який раніше надавався безоплатно, а також скасовувати оплату платного Функціоналу;

      6. здійснювати технічні роботи, пов’язані з підтримкою, оновленням, обслуговуванням та розвитком Сервісу;

      7. надсилати Користувачу службові, технічні, інформаційні та рекламні повідомлення за контактними даними, наданими Користувачем;

      8. направляти Користувачу службову, технічну, інформаційну та іншу інформацію, пов’язану з використанням Сервісу, у спосіб, що не суперечить Законодавству;

      9. з метою забезпечення належної роботи, розвитку Сервісу та дотримання цих Правил і Політики вносити зміни до Облікового запису Користувача та пов’язаного з ним Контенту;

      10. редагувати або видаляти Контент Користувача, а також блокувати/видаляти його Обліковий запис без попереднього повідомлення у разі виявлення порушення цих Правил або Законодавства;

      11. у разі порушення Користувачем цих Правил, Політики або вимог Законодавства без попереднього повідомлення обмежити доступ до Облікового запису Користувача, призупинити його або видалити такий Обліковий запис;

      12. видалити Обліковий запис Користувача у разі відсутності активності протягом 6 (шести) місяців.

    2. Адміністрація, крім іншого, зобов’язана:

      1. вживати розумних заходів для забезпечення стабільної, належної та безперервної в межах технічних можливостей роботи Сервісу;

      2. розглядати скарги Користувачів на неприйнятний Контент (UGC) та вживати розумних заходів реагування у максимально короткий строк з урахуванням характеру можливого порушення, ризиків для Користувачів та вимог Законодавства;

      3. розглядати скарги Користувачів на Контент, що порушує ці Правила або вимоги Законодавства, та вживати відповідних заходів, включаючи видалення такого Контенту або обмеження доступу до Облікових записів порушників;

      4. надавати доступ до Функціоналу Сервісу відповідно до цих Правил та вимог Законодавства.

  7. ПЛАТНИЙ ФУНКЦІОНАЛ

    1. Умови надання платного Функціоналу визначаються Адміністрацією та доводяться до Користувача до моменту здійснення оплати через Функціонал Сервісу.

    2. Здійснення оплати платного Функціоналу вважається підтвердженням того, що Користувач ознайомився з умовами його надання, розуміє їх зміст та погоджується з ними в повному обсязі.

    3. У разі здійснення оплати через платіжні системи третіх осіб (зокрема Apple App Store або Google Play) застосовуються також правила відповідних платформ щодо оплати, підписок, повернення коштів та обробки платежів. Скасування підписки здійснюється Користувачем самостійно через налаштування свого акаунту в Apple App Store або Google Play.

  8. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

    1. Контент є об’єктом права інтелектуальної власності Адміністрації, Користувачів або інших правовласників.

    2. Об’єкти права інтелектуальної власності охороняються Законодавством та міжнародними договорами.

    3. Будь-яке використання Контенту без дозволу правовласника забороняється, за винятком випадків, прямо передбачених Законодавством або умовами використання такого Контенту.

    4. Адміністрації належать виключні права на об’єкти, що використовуються в межах Функціоналу Сервісу, якщо інше не передбачено. Такі об’єкти можуть використовуватися Користувачем виключно в межах Функціоналу Сервісу.

    5. Користувач має право розміщувати лише той Контент, щодо якого він має відповідні права.

    6. Забороняється розміщення Контенту третіх осіб без належних прав або дозволу.

    7. Користувач несе повну відповідальність за Контент, який він розміщує.

    8. Розміщуючи Контент, Користувач надає Адміністрації невиключне, безоплатне, відкличне у випадках, передбачених Законодавством, право на його використання на весь строк дії відповідних прав інтелектуальної власності та без обмеження території, з метою забезпечення роботи Сервісу, включаючи зберігання, відтворення та обробку, а також інші способи використання, необхідні для функціонування, розвитку та популяризації Сервісу.

    9. Будь-яке використання Сервісу або Контенту поза межами, визначеними цими Правилами або Законодавством, забороняється.

    10. Адміністрація має право, але не зобов’язана, перевіряти Контент та може без попереднього повідомлення видаляти, змінювати або обмежувати доступ до нього у разі порушення Правил або Законодавства.

    11. У разі видалення Контенту Користувачем надані права на його використання припиняються, за винятком випадків, коли збереження такого Контенту є необхідним для забезпечення належної роботи Функціоналу Сервісу або виконання вимог Законодавства.

    12. Адміністрація має право зберігати архівні копії Контенту протягом строку, необхідного для забезпечення роботи Сервісу.

  9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

    1. Порушення цих Правил, Політики або вимог Законодавства тягне за собою відповідальність, передбачену Законодавством.

    2. Користувач несе повну особисту відповідальність за будь-який Контент, який він розміщує або іншим чином доводить до відома інших осіб, а також за взаємодію з іншими Користувачами.

    3. Користувач несе відповідальність за порушення прав третіх осіб, пов’язане з розміщеним ним Контентом.

    4. Адміністрація не бере участі у створенні Контенту Користувачами, не контролює його зміст (крім випадків, прямо передбачених цими Правилами) та не несе відповідальності за дії або бездіяльність Користувачів.

    5. Адміністрація не здійснює попередню модерацію Контенту та вживає заходів реагування після отримання відповідних звернень або самостійного виявлення можливих порушень.

    6. Адміністрація не перевіряє Контент третіх осіб на достовірність та не несе відповідальності за нього.

    7. У разі порушення Користувачем цих Правил, Політики або вимог Законодавства Адміністрація має право видаляти Контент, обмежувати або припиняти доступ до Облікового запису Користувача без попереднього повідомлення та не несе відповідальності за наслідки таких дій.

    8. Адміністрація має право без попереднього повідомлення обмежити, призупинити або припинити доступ до Облікового запису Користувача, якщо його дії становлять загрозу для інших Користувачів, Адміністрації або третіх осіб.

    9. Адміністрація не несе відповідальності за тимчасові збої або перерви у роботі Сервісу, а також за можливу втрату інформації.

    10. Адміністрація не несе відповідальності за сторонні ресурси, посилання на які розміщені не Адміністрацією, а також за їх зміст або наслідки використання. Користувач здійснює взаємодію з такими ресурсами на власний ризик.

    11. Адміністрація не несе відповідальності за будь-яку шкоду, завдану пристроям або програмному забезпеченню Користувача чи інших осіб у зв’язку з використанням Сервісу, а також унаслідок завантаження матеріалів або переходу за посиланнями, розміщеними не Адміністрацією.

    12. Сервіс надається за принципом «як є» (as is). Адміністрація не надає жодних гарантій щодо безперервності, безпомилковості, відповідності Сервісу очікуванням Користувача або досягнення будь-яких результатів від його використання.

    13. У межах, дозволених Законодавством, Адміністрація не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або опосередковані збитки, включаючи втрату прибутку, даних або ділової репутації, що виникли у зв’язку з використанням або неможливістю використання Сервісу.

    14. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (військові дії, акти тероризму, стихійні лиха, тривалі перебої в електропостачанні, масові кібератаки тощо), які Сторони не могли передбачити або відвернути.

  10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

    1. Ці Правила визначають умови використання Сервісу та замінюють собою всі попередні домовленості між Користувачем і Адміністрацією щодо його використання.

    2. Правила набирають чинності з моменту їх акцепту Користувачем у порядку, визначеному цими Правилами, та діють протягом невизначеного строку або до припинення використання Сервісу Користувачем чи припинення доступу до Сервісу відповідно до цих Правил.

    3. Правила регулюються та тлумачаться відповідно до Законодавства.

    4. Питання, не врегульовані цими Правилами, вирішуються відповідно до Законодавства.

    5. У разі виникнення спорів або розбіжностей Сторони вживають заходів для їх врегулювання шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір вирішується у судовому порядку відповідно до Законодавства.

    6. Правила складені українською мовою.

    7. Якщо будь-яке положення цих Правил буде визнано недійсним або таким, що не має юридичної сили, це не впливає на дійсність інших положень.

    8. Адміністрація здійснює діяльність щодо функціонування та розвитку Сервісу відповідно до цих Правил та Законодавства.

    9. Усі права на Сервіс, включаючи його Функціонал, програмне забезпечення, дизайн, структуру, а також інші об’єкти, що використовуються Адміністрацією для забезпечення його роботи, належать Адміністрації, якщо інше не передбачено. Доступ до Сервісу надається відповідно до цих Правил та Законодавства.

    10. Жодне положення цих Правил не надає Користувачу прав на використання фірмового найменування, торговельних марок, доменних імен або інших позначень Адміністрації без її попереднього письмового дозволу.

    11. Звернення, пропозиції та претензії Користувачів можуть бути направлені Адміністрації способами, визначеними Функціоналом Сервісу або іншими способами зв’язку, доведеними до відома Користувача, зокрема за контактною інформацією, розміщеною на офіційному вебсайті Адміністрації (https://baza.ua). Офіційні запити уповноважених осіб і органів подаються у порядку, встановленому Законодавством.